Técnica que con la ayuda de los usuarios, permite organizar la información de manera lógica e intuitiva.
Preguntas que podemos contestar con esta técnica:
Este tipo de estudio nos proporciona los datos necesarios para organizar la información de la forma más adecuada para que la entienda nuestro usuario.
Observamos y analizamos cómo un grupo de usuarios ordena de manera natural e intuitiva diferentes conceptos (piezas de información).
Conocemos su modelo mental al ordenar los contenidos. Esto nos ayudará a realizar la organización y clasificación de la información en webs, aplicaciones, software o dispositivos móviles sabiendo que realmente funcionarán.
Con esta técnica también podemos analizar otros aspectos como la comprensión de la terminología de los menús y de las categorías.
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