Xperience Consulting

Técnica Personas

Las Personas son descripciones detalladas de los usuarios de un sitio web (o aplicación) y sus metas. Proporciona una persona real para la que crear el producto, es un paso más allá de pensar en el usuario.

Nos va a permitir por un lado ayudar a conciliar los objetivos de los usuarios reales con los objetivos de negocio, y por otro aumenta las posibilidades de éxito ya que centra el diseño en necesidades reales de los usuarios.

Mediante una serie de entrevistas se perfilan las Personas de una web o aplicación. Sacamos información como:

• Sus conocimientos y hábitos con la tecnología
• Si se utiliza la web desde casa, el trabajo, etc.
• Las tareas principales que realizan
• Etc.

Tratamos de describir a todas y cada una de las tipologías de usuarios de nuestro sitio web, con sus características, sus necesidades, sus hábitos de consumo de internet, etc.