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Estudios internacionales

Una de nuestras características es la vocación internacional de nuestra empresa y hace 5 años decidimos fundar una alianza de empresas de experiencia de usuario a nivel europeo.

Esto nos parecía muy positivo por dos motivos:

  • Nos permitía estar al tanto de lo que se hacía en mercados más maduros que el nuestro y aprender de ellos.
  • También nos daba la opción de ofrecer a clientes nacionales e internacionales la opción de realizar estudios en diferentes países de manera coordinada y con un alto nivel de calidad.  

Caso práctico - monster.com

Logotipo de monster.commonster.com es la red global líder en búsqueda de empleo, que conecta a las compañías más avanzadas con los individuos mejor cualificados. monster.com está comprometido a liderar el mercado ofreciendo tecnología innnovadora y servicios de calidad superior para proporcionar a los usuarios y empresas el mayor control sobre el proceso de contratación de personal.

Sector: Internet / Tecnología
Website: www.monster.es

Servicios contratados:

Captura pantalla monster.com

Objetivo:

En 2007, el interfaz de monster.com se iba a rediseñar, y su equipo de Experiencia de Usuario, buscaba la forma de realizar estudios internacionales en varios mercados. El principal desafío estaba en el bajo presupuesto y el tiempo disponible.

Solución:

Para obtener una medida precisa y objetiva de la experiencia de usuario en mercados internacionales, monster.com realizó un estudio de usabilidad en remoto, con más de 1.000 usuarios en 5 mercados distintos (Reino Unido, Irlanda, Francia, Holanda y Alemania). Además, el mismo tipo de estudio se realizó meses después en EE.UU.


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